配送ポリシー

配達エリア

当サイトの商品はほとんどの国へ発送可能です。しかしながら、現在の悲惨な情勢のため、ウクライナへの発送は一時的に停止しております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

受信時間

配送時間:処理時間(注文準備)+配送時間

処理時間: 1~2週間(営業日)

配送日数(営業日)と送料

(1)ほとんどの国の場合 - 標準配送

キャリア対象製品配送時間送料
DPDほとんどの標準サイズと重量の製品2週間

60ドル以上のご注文で無料

注文金額が60ドル未満の場合は20ドル。

速達便小型の指定製品1~2週間
EMS大型ながら軽量な製品2~4週間

(2)ノルウェー、アイスランド、キプロス、プエルトリコ、アラスカ、ハワイへの配送は迅速です

キャリア配送時間送料

UPS/DHLエクスプレス

5~7日

1個あたり117ドル

ご注意ください:ご注文時のフライト状況により、配送時間は変動する場合がございます。遠隔地への配送には、さらに時間がかかる場合があります。弊社は常にサービスの向上に努めており、より多くの、より優れた運送業者と提携できるよう最善を尽くしてまいります。

より迅速な配送をご希望の場合は、 [email protected]までご連絡ください。

記載した配達時間はあくまで目安であり、主に配送時間によって変動します。

関税

小包の最大辺長が60cmを超える場合、関税が発生します。通常、この可能性は約5%です。関税が発生した場合、当社はその金額の20%を負担します。ほとんどの場合、関税額は1個あたり0~20ドルです。

配達遅延に対する補償

商品が期日通りに配達されなかった場合、大変申し訳ございませんが、商品の到着が遅れたお詫びとして、ご注文金額の10%を遅延補償としてお支払いいたします。弊社は商品が期日通りに届くよう最善を尽くします。

発送確認と注文追跡

  • ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載されたメールが届きます。
  • このリンクをクリックしてくださいhttps://www.17track.net/en
  • 最新の配送情報については、カスタマーサービスチーム([email protected])までお問い合わせください。

配送、追跡、または本ポリシーに関してご質問がある場合は、 [email protected]までメールでお気軽にお問い合わせください。